購買須知

購買的限制規則有哪些(請事先做好準備哦!)
  • 購買福袋時,須使用UJ會員帳號、密碼登入。
  • 請事前完成手機認證才可以參加購買。
  • 線上支付方式:「銀行匯款/轉帳」與「信用卡」,海外地區開放:支付寶、FPX、支援3D認證信用卡
  • 「銀行匯款/轉帳」付款時間限制為下單後兩小時,請務必在時限內完成付款,逾時將取消訂單,恕不保留及補發。交易時間判定以銀行系統通知時間為準,請儘早完成付款動作,以免系統延遲導致訂單逾時。
    且每帳號最多僅能有5張「待付款」訂單,若有較大量購買需求者,請先完成付款動作,才能再次訂購。
  • 訂單購買完成後,請在訂單列表內進行「福袋序號提領」,提領時將驗證手機動態驗證碼,以確保為本人提領!序號一經提領即視同福袋卡拆封,不得請求退貨與換貨!
神州福袋卡販售時間
  • 販售時間:2022/01/26 中午12點~2022/02/15 上午11點,若提前售完,即停止銷售!

※為避免搶購人潮過多而發生的流量壅塞,及維護購買流程的順暢,當同時在線的人數過多時,系統將啟動分流等待的安全機制,若您被分派到等待區時,請稍加耐心等候,只要系統壅塞情況有稍微緩解,系統將主動幫您引導回到購買頁,請不要「重新整理」或「離開畫面」,也感謝您的配合與體諒!

2022年起,增加開放新加坡、馬來西亞、中國大陸及港澳地區進行UJ會員手機認證!

手機認證步驟
  • 請至「UJ官網-會員專區」內進行認證,若尚未註冊UJ會員,請點選「註冊UJ會員」
  • 於UJ官網完成登入後,請至「會員專區首頁」下方的「您的會員相關資訊」區塊,點選手機認證的「立即認證」,進行認證。
  • 請登入「UJ官網-會員專區」,在「個人資料管理」功能內可以查詢自己的手機門號與認證狀態
  • 若尚未完成手機認證,請儘快完成認證動作
  • 若過去曾完成過手機認證,但現在已更換門號,且認證時間已滿一年以上,請使用新手機門號重新認證即可更新資料記錄
  • 若在手機認證過程中收不到認證簡訊碼,有可能是您所在地區的訊號不穩定,或曾經被設定為拒絕接收廣告簡訊,請洽詢您的電信服務商進行確認。或直接改用其他門號進行認證動作。
  • 若是過去曾完成過認證,但購買過程中發生收不到驗證碼,請同樣先洽詢電信服務商。
  • 由於福袋交易涉及金額龐大,請恕客服不會提供任何幫忙查詢簡訊認證碼,或臨時修改會員手機認證號碼之服務。亦請不要任意將收到的簡訊驗證碼提供給他人!

線上支付方式:「銀行匯款/轉帳」與「台灣信用卡」,海外地區開放:支付寶、FPX

※「銀行匯款/轉帳」注意事項說明:

  • 付款時間限制為下單後兩小時內,請務必在時限內完成付款,逾時將取消訂單,恕不保留及補發。
  • 交易時間判定以銀行系統通知時間為準,請儘早完成付款動作,以免系統延遲導致訂單逾時。
  • 請避免使用「郵局臨櫃轉帳」,因其系統非即時通知,可能導致系統誤判。
  • 且每帳號最多僅能有5張「待付款」訂單,若有較大量購買需求者,請先完成付款動作,才能再次訂購。
  • 每筆訂單的匯款帳號皆不同,請勿重複匯款,若有重複匯入之情況,請主動向客服申請退款!

若使用「台灣信用卡」結帳,每筆訂單購買數量上限為10包;
其他管道則一律每筆訂單購買數量上限為20包。

※每帳號最多僅能有5張「待付款」訂單,若有較大量購買需求者,請先完成付款動作,才能再次訂購。

  • 登入後,選擇遊戲福袋
  • 選擇購買數量、付款方式
  • 填寫發票資訊
  • 完成發票資訊後,將會顯示「訂單編號」,且系統將會在訂單完成頁面提供「匯款銀行」、「匯款時間」「虛擬帳號」共14碼
  • 請於匯款時間內進行轉帳,匯款完成後,可至「訂單/序號查詢」查看遊戲福袋內容。

※ 請注意,取得「虛擬帳號」後,等同一般銀行匯款帳號,每筆訂單的虛擬帳號皆不相同,請勿重複匯款。若有重複匯入之情況,請主動向客服申請退款!

銀行匯款方式:

  • 「網路銀行/銀行APP」匯款
  • 「銀行臨櫃」匯款(但請避免郵局臨櫃)
  • 任一銀行「ATM自動櫃員機」進行操作

※ 當儲值金額較高時,若使用「網路銀行」請留意您的轉帳金額上限

※ 當儲值金額較高時,若使用「銀行臨櫃」或「ATM自動櫃員機」時,請選擇「繳費」功能,若選擇「轉帳」功能時,將可能受限於發卡銀行之單筆轉帳金額上限,而無法完成轉帳動作。

※ 若使用「銀行臨櫃」時,請告知銀行櫃台人員匯款相關資訊,包含:(1)收款銀行:中國信託(822)、(2)虛擬帳號(共14碼)、(3)匯款金額

※ 建議付款資訊做截圖留存。

  • 登入後,選擇遊戲福袋
  • 選擇購買數量、付款方式
  • 填寫發票資訊
  • 發票資料填寫完成後,系統將會轉跳至綠界科技頁面填寫信用卡資料,並傳送簡訊進行驗證
  • 付款完成後,請確認訂單完成內容

※恕不開放海外信用卡支付

  • 請在頁面上方點選「訂單/序號查詢」並至頁面內查詢該訂單,並在訂單列的右下方點選「序號領取」
  • 進入「序號領取」頁面後,請先閱讀提醒訊息:「注意!!序號一經提領即視同拆封,除非序號有瑕疵無法使用之情形,不得要求退換貨!」並按確認。
  • 點選確認後,系統將發送簡訊驗證碼至手機
  • 輸入動態簡訊驗證碼後,點選「領取」,即為完成拆封。
  • 完成「領取」後,可隨時不限次數回到「訂單/序號查詢」序號內容,請自行妥善保管個人的帳密安全!
  • 取得序號,請自行妥善保管,或儘快儲入遊戲,減少序號丟失或外流的風險。序號經提領後,宇峻奧汀不擔負保管之責。
訂單退回的條件如下:
  • 該訂單尚未領取序號
  • 序號領取後,發現瑕疵無法使用之情形
  • 如上條件,可向官方客服辦理退換貨。

※ 若序號一經提領,且序號內容無瑕疵,不得要求退換貨!

  • 銀行匯款轉帳可透過「網路銀行」、「銀行臨櫃」、「ATM自動櫃員機」付費,商品下訂後需在兩小時內完成繳費(訂單完成頁面將提示截止時間),否則系統將自動取消該次訂單,並不保留購買數量。
  • 若有訂單逾期被取消,但款項仍匯入之情況,請主動向客服申請退款!
  • 當商品介紹頁的「立即購買」,按鈕呈現「理貨中」,即系統正在統計商品數量中,暫時無法提供購買。
  • 若有可供購買的商品時,系統將會自動補貨上架,或於次日早上10:00系統將統一刷新補貨。
  • 但若按鈕呈現為「已售完」,則表示該福袋商品已全數售完,不會再補貨上架!
  • 查詢到福袋卡的序號後,請登入『神州Online』遊戲中找尋NPC角色「侯利紅」,將完整的獎品虛擬寶物領取序號(20碼)正確輸入後,即可領取抽中的寶物。
  • 福袋卡序號使用期限為:2022/12/31,請在時限內完成儲值。